Site Tropicaflore

[Chantal Coder]

Je voulais signaler Que le site de vente de plantes exotiques est une vrai arnaque . Ils vendent des plantes qui nécessiteraient un maximum de recommandations et d'explications pour pousser dans de bonnes conditions . Et bien non ! ... non seulement leurs recommandations ne dépassent pas deux petites lignes sur un bout de papier accroché à la plante , mais en plus quand elle a crevé ils nous mènent en bateau jusqu'à ce qu'on se lasse . Au bout d'un an et demi j'ai lâché ils ont gagné .

[Tropicaflore]

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre feedback et nous vous en remercions.

Afin de mieux vous aider, merci de nous transmettre plus d'informations via le formulaire de contact qui se trouve sur le site.

Une solution vous sera apportée dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir vers vous pour tout autre renseignement.

Cordialement,

L'équipe Tropicaflore

[J-P Fernandez]

Bonjour,
J'aimerais savoir s'il y a un recours possible concernant une commande que j'ai effectuée auprès de TropicaFlore en octobre (j'ai été débité). Celle-ci restant sans suite, je les ai relancé plusieurs fois. Pas de réponse.
J'ai demandé à ma banque s'il y avait un moyen de faire opposition. On m'a répondu que non car j'ai autorisé la transaction par carte bleue. Je trouve que ce n'est pas normal de ne pas recevoir la marchandise.
Quel est votre sentiment? Merci.