Bonjour,
commande effectuée le 05 mars 2020 et annoncé en cours de livraison le 10/03/2020.
Nous sommes le 22/04/2020 et je n'ai toujours rien reçu.
Le 18/03 le coursier indique qu'il a essayé de me livrer sans succés.
J'etais chez moi et pas d'appel non plus...
Depuis plus rien, injoignable ni par mail ni par telephone.
Le 07/04 quelqu'un me repond par tchat me disant que le colis a été livré !!!
Depuis plus rien !!! J'ai demandé un remboursement mais on ne me répond plus...
Que faire ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.