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site:Collier Dressage chien

eld47
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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar eld47 » 17 nov. 2020, 17:22

Idem pour moi. J'ai commandé un collier que je n'ai jamais reçu. J'ai essayé de faire opposition via ma banque qui l'a fait mais le site a réussi à faire un nouveau prélèvement sur mon compte d'une autre somme plus élevée en plus et sans accord de ma part. Du coup, il a fallu bloquer la carte pour éviter qu'ils continuent de me prélever de l'argent. Et malgré tout ça, il font appel auprès de ma banque pour que je paye. Je n'ai aucun recours car ils disent avoir envoyé le colis et je vais devoir payer pour rien. Je ne comprends pas qu'avec tous ces témoignages et depuis le temps que ce site arnaque, qu'ils puissent encore continuer à faire ce qu'il font. Je suis un peu dépitée mais j'aurai dû me renseigner avant de commander ...

Josse33
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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar Josse33 » 26 févr. 2021, 10:51

J'ai commandé un collier anti aboiements sur le site chien-dressage.com, je n'ai pas reçu la confirmation de ma commande, je les ai de suite contacté par mail pour savoir si ma commande était bien enregistré, aucune réponse de leur part. Par contre ma banque me confirme le débit de ma carte. Résultat : j'ai été obligée de faire opposition à ma carte bancaire. Aucune société n'est enregistrée au nom de Dog care Sarl à Pamiers (09). Conclusion : grosse arnaque.


Que faire en cas de litige ?

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Élisabeth
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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar Élisabeth » 26 oct. 2021, 21:08

Bonjour

Il faut vraiment faire quelques chose.
Ce site est un mensonge !! Une pure [Message Modéré] de première !!!

Ils m'ont encaissé sans soucis mais l appareil ne fonctionne pas. J ai testé et ecris dès la réception de de mon collier. Ils m'ont alors demandé une photo.... aujourd'hui ils demandent une vidéo et finalement je dois me débrouiller avec le fabricant ????
Lol
Mais c est a eux que j' ai payé.

Je leur ai fait part que 50 millions de consommateurs sera mis au courant.

Finalement je préfère commander sur Amazon au moins quand il y a un soucis amazon s'en occupe!!

Je voudrais que nous soyons plusieurs a déposer une plainte pour [Message Modéré] par 50 millions de consommateurs ou autrement

Écrivez moi [email protected]
A plusieurs nous pourrons faire quelques chose ou même faire en sorte que d autres ne ce fassent pas avoir !!!

Il faut qu'un max de personne sachent que ce site est tenu par des [Message Modéré] !!! Je suis vraiment fâchée !!!... C'est une honte !

Le site est https://www.collierdressagechien.com/
Modifié en dernier par Élisabeth le 27 oct. 2021, 22:08, modifié 2 fois.

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar M 31 » 27 oct. 2021, 08:31

Bonjour,
Pour Info:
:arrow: https://www.collierdressagechien.com/a-propos-de-nous
Adresse du siège social
GestionHK international
7827881 Canada inc.
414 rue Collard
Alma, Québec
Canada,G8B 1N2

Autres infos:
Vous devez toujours savoir à qui vous achetez en ligne. Comment ? En consultant les "mentions légales" ou les "conditions générales de vente" sur le site du vendeur...
:arrow: https://www.europe-consommateurs.eu/
:arrow: https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite

NB: https://forum.quechoisir.org/boutique-pokemon-commande-n-34134485-refus-de-remboursement-et-1-colis-non-recu-t310008.html

euh sauf erreur! 60 millions de consommateurs n'est pas une association de défense des consommateurs, mais un magasine ! il est édité par l’Institut national de la consommation (INC). :)
https://www.60millions-mag.com/des-associations-de-consommateurs-pour-vous-defendre

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar Élisabeth » 27 oct. 2021, 14:18

Merci pour votre réponse.

Maman avait autrefois un abonnement chez 60 millions de consommateurs...et elle avait le droit de ce tourner vers eux quand elle avait un soucis.
Mais ça date....a l époque c était 30 millions de consommateurs😁...

Et puis même si 60 millions de consommateurs ne peut rien faire pour moi ce serait bien quils en parlent au max pour que d autres ne ce fassent pas avoir.

Pensez vous quand écrivant au Canada ils pourront faire quelques chose ?

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M 31
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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar M 31 » 27 oct. 2021, 18:40

Pensez vous quand écrivant au Canada ils pourront faire quelques chose ?
Tentez votre chance ( qui ne tente rien n'a rien :) ), vous verrez bien, sait-on jamais et si ça marche dites-le nous!!! bonne chance
a l époque c était 30 millions de consommateurs
On a largement doublé ;)
Bonne soirée!

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar Élisabeth » 27 oct. 2021, 22:06

Aujourd'hui j'ai eu une dernière réponse puisque le site me dit clairement à la fin du mail de ne plus écrire sur cette adresse étant donné qu'il s'agit d une adresse mal réservé aux clients....
Apparemment je ne suis déjà plus considéré comme une cliente!

Il faut savoir que j' ai fournis des photos et des preuves.
Le collier s'allume alors que notre pauvre chien est a côté du boîtier... A ne rien comprendre. Il est hors de question de lui faire subir cela.

Il manquait également des choses dans la boîte mais lors d une réponse précédente ils m'ont dit que non si tout ce n est pas prévu dans ce modèle.
Sur la boîte il est indiqué " ce qui me manque" inclus.


Voici leurs dernier message !!!
J espère que les gens me liront et n achèteront pas!

Bonjour,

Nous rappelons que conformément à la politique d'achat : notre société n'accepte aucun remboursement de commande une fois celle-ci traitée et expédiée.
Encore une fois, conformément à la politique d'achat : notre service client peut vous demander des photos/vidéos pour votre dossier de garantie. Nous rappelons l'extrait précis qui l'indique : "Des photos ou vidéos peuvent être exigées." (extrait de la page "Politique de retour").
Si vous ne souhaitez pas fournir ces documents, c'est votre choix mais par celui-ci : vous choisissez alors de bloquer votre accès à la garantie que nous offrons bel et bien sur les produits. Nous ne vous faisons aucunement tourner en rond, nous vous demandons les documents nécessaires puisque la photo ne permet pas la prise en charge de la garantie.
Nous vous inviterions aussi à relire les messages de nos collègues. En aucun moment, notre service à la clientèle ne vous a autorisé un remboursement.

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar Élisabeth » 27 oct. 2021, 22:10

Je voudrai vous demander ...a qui pouvons nous nous adresser svp. A quel organisme pour signaler les vols ? Car clairement c est du vol.


Merci

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar M 31 » 28 oct. 2021, 06:19

hélas vous n'êtes pas un cas isolé, sur ce site(***) il y-a des signalements qui commencent en 2016 (si c'est bien ce vendeur?) !
(***) https://www.signal-arnaques.com/scam/view/32154
a qui pouvons-nous nous adresser svp
hélas à personne! aucune loi en matière de consommation, hors Union Européenne, ne vous protège!
Je ne peux que vous conseiller de lire attentivement ces liens:
:arrow: https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite#
:arrow: https://www.europe-consommateurs.eu/
Pour tout savoir sur les Arnaques:
:arrow: https://info.signal-arnaques.com/
:arrow: https://www.ouest-france.fr/economie/commerce/e-commerce/qu-est-ce-que-le-dropshipping-cette-methode-de-vente-controversee-7165959
cas identique au vôtre:
:arrow: https://forum.quechoisir.org/boutique-pokemon-commande-n-34134485-refus-de-remboursement-et-1-colis-non-recu-t310008.html

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Re: site:Collier Dressage chien

Messagepar M 31 » 28 oct. 2021, 07:57

RAJOUT:
:idea: Voir quand même ici:
https://www.econsumer.gov/fr/Home/About/28#crnt

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