[RESOLU] showroomprivé pub mensongère

[Mélusine93]

Bonjour, j'ai fait plusieurs commandes chez eux. La 1ère est un sac "jus d'orange", délai de livraison correct, l'emballage pas top juste un plastique le sac n'était pas protégé du tout en cas d’accrochage. Le sac est soit disant d'une valeur de 199€ et vendu 69€, sauf que la marque intérieure est Vera Pelle made in Italy et pas Jus d'Orange qui était juste une étiquette rajoutée et j'ai cherché les équivalents prix sur Internet sans succès. Mon second achat est un accessoire pour la pédicurie "Beurrer", aucun problème l'appareil conforme sauf que je n'ai pas vérifier le prix avant 69€ au lieu de 190€ c'est faux sur le site Beurrer 69.90€. J'attends mon 3ème produit mais j'ai aussi des doutes. J'ai de ce fait vérifié d'autres prix et parfois c'est même bien moins cher ailleurs. Donc ce n'est pas sérieux d'arnaquer les clients. J'avais fait confiance à des amies je regrette juste de ne pas avoir vérifier avant.

[Showroomprive]

Bonjour Mélusine93,

Je suis désolée que vous ayez ce ressenti et je tiens à vous rassurer sur le fait que tous les produits vendus sur notre site sont authentiques.
La raison en est simple, la contrefaçon est interdite par la loi et nous nous y confortons, bien évidemment.
Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous le retourner.
De plus, au sujet des prix de référence indiqués sur notre site, ces derniers correspondent aux tarifs conseillés en magasin pendant l’année de commercialisation.
Notre but étant de vous offrir des réductions avantageuses, toutes nos ventes font l’objet d’un contrat de commercialisation, dans lequel notre fournisseur s’engage sur la réalité et la véracité des prix de vente communiqués.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa