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[RESOLU] Showroomprive avertissement

louzani
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Messages : 1
Enregistré le : 15 janv. 2016, 22:46

[RESOLU] Showroomprive avertissement

Messagepar louzani » 15 janv. 2016, 23:01

Bonsoir je voudrais partager mon expérience avec showroom privé, qui est une grosse déception.

Je commande fin décembre des articles de vaisselle sur le site ( commande 62830890), notamment des mugs et égoïstes vendus par lot de 2 à 8 euros, je reçois le mail de confirmation avec ce prix pour ces articles, et le lendemain, en allant sur le site, grosse surprise: les prix de la vente ont été modifiés.
Ces articles sont désormais vendus à l'unité, au même prix, et la modification à été faite sur mon compte showroomprive, sans aucun commentaire...

Après plusieurs mails de réclamation, à part me dire qu'il n'y a pas eu de modification donc que je mens, aucune action ni réaction...

Je ne compte pas m'arrêter la, et heureusement, j'ai le mail de confirmation qui prouve mes dires, mais méfiez-vous, les prix peuvent être modifiés sans vergogne, et leur service client est inutile...

Je compte m'adresser à la DGCCRF, à défaut d'obtenir ma commande initiale, je tiens à dénoncer leurs pratiques...

A bon entendeur...

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Showroomprive
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Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Showroomprive avertissement

Messagepar Showroomprive » 18 janv. 2016, 16:33

Bonjour louzani,

Je vous ai déjà répondu via un autre forum.
Je vous invite donc à prendre connaissance de mon message.

Elsa


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