[RESOLU] Showroom privé: cette fois c'est ma dernière commande !

[GwendolineL]

Bonjour, ça fait plusieurs fois que je commande sur Showroom privé mais cette fois c'est la dernière. Après plusieurs déception, là, c'est le pompon !

J'ai passée ma commande le 06/12/2015 pour un cadeau de noël, livraison " demain chez vous".
Après n'avoir rien reçu, j'ai appelée le service client (après plusieurs longues minutes d'attente), la personne m'a répondu qu'avec les fêtes la livraison prenait du retard mais qu'elle serait livré avant nöel.

J'ai reçu mon colis aujourd'hui, le 22/12/2015... Dans un état PITOYABLE !!!! Le carton de la boite de chaussure est éventré ! Sans exagération la boite est impossible à offrir dans cet état !!!!

Je ne recommanderais plus rien sur ce site et bien sur je n'en ferais pas la pub, bien au contraire !

[Showroomprive]

Bonjour GwendolineL,

Je suis désolée d'apprendre votre déception.
Bien que cela reste exceptionnel, nous ne sommes pas à l’abri de ce genre d'incident malheureusement.
N'hésitez pas à contacter notre service clients si besoin au 01 85 76 00 00.

Bonne journée, Elsa