Sfr accuse France télécom et vice versa:scandale.

[Falattutti]

Bonjour,
Après deux mois d'incompétence totale de SFR, après avoir interpelé personnellement le directeur général de SFR, le directeur technique, nous sommes face à des gens qui s'en foutent totalement, qui ne sont bons qu'à relever les compteurs sans se préoccuper du bon fonctionnement du service attendu. SFR est incapable d'identifier le problème exact, c'est un ballet de techniciens de France Télélcom et de sfr qui viennent chez moi. Je ne suis pas apte à les juger mais au vu des résultats , leur non compétence me laisse pantois. Des grands discours, de grands mots mais aucune solution valable. SFR accuse France Télécom de devoir changer 1500 mètres de câble trop vieux et endommagé pour recevoir l'adsl. France télécom répond que SFR n'envoie pas la puissance minimun de 512ko/S mais entre 380 et 385ko/s d'où une mauvaise réception voire pas de réception du tout. Il semblerait que France Télécom doive faire des travaux couteux, à sa charge(propriétaire des lignes louées à SFR), et ne le souhaite pas. Sfr aurait donc peur de France Télécom, pourquoi? attendu que SFR n'envoie pas une demande de travaux à SFR. Que se passe-t-il? seraient-ils de connivence? Sous toutes réserves. Menton06