Séjour programme après la date de fin de validité de la box

[Alix Peureux]

Bonjour à tous.

Notre Smartbox périme le 22 novembre 2021. Pour pas la perdre nous avons réservé un séjour du 26 au 28 novembre sans aucun signal d'alarme de la plateforme, nous avons rajouté 30€ car c'était une autre box (c'est normal d'avoir payé pas de soucis bien-sûr). Sauf que sur le coupon de réservation à présenter à l'hôtel, il est noté dessus date limite d'utilisation : 22/11/2021... Alors qu'on a réservé pour le 26.
Nous avons peur d'être refusé à l'hôtel et nous avons un sentiment d'être arnaqué.... Évidemment je vais me rendre demain à la boutique Smartbox mais je souhaite avoir vos avis.

Je vous remercie d'avance.

Bonne soirée

[laure0906]

bonjour j ai le même souci avec une dakota box. elle ex pire le 10 janvier et je veux faire une réservation. avez vous quand même pu faire votre séjour?