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sav inexistant babymoov

DebAngel
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Messages : 1
Enregistré le : 02 mars 2020, 15:26

sav inexistant babymoov

Messagepar DebAngel » 02 mars 2020, 15:35

bonjour, voila 3 semaines que j'ai fais une demande contact à babymoov pour un problème de caméra qui fonctionne mal et j'ai eu 0 réponse de leur part. Je les ai relancé il y a une semaine et toujours pas de réponse. On ne peux plus les joindre par telephone (comme c'était le cas avant) du coup je suis perdue car je me retrouve avec un produit inutilisable sous garantie.
Commande faite sur leur site le 10/10/19 n°100016198.
Prochaine étape la LRAR mais a mon avis ils vont faire pareil que via leur site ils seront aux abonnés absents.
Si quelqu'un peut m'aider.
Bonne journée
Déborah

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