Sauvegarde de justice

[Happle]

Bonjour,

Ma soeur a fait une demande de tutelle pour ma mère.
Nous avons été prévenus que ma mère était sous sauvegarde de justice.
En téléphonant à la greffière hier, j’apprends que depuis le 4 mars, le juge avait nommé un mandataire spécial sans que nous n’ayons reçu de notification. Nous n’avons donc pas pu faire appel le délai de 15 jours étant dépassé.
La fratrie ne s’entends pas et c’est moi qui est l’aide de ma mère et qui gère aussi les comptes et l’administratif.
La mandataire ne nous a toujours pas contacté. Je lui ai laissé 2 messages sans réponse…….
Je m’inquiète car je ne sais pas de quoi est chargé la mandataire et ce que je peux faire ou ne pas faire.
D’autre part, personne n’est venu faire signer l’ordonnance à ma mère.
Pourriez-vous me renseigner s’il vous plaît ? J’ai envoyé un mail à la greffière mais sans réponse. Dois-je écrire au juge?
Merci,
Bien Cordialement