Bonjour à tous,
Je suis actuellement assuré à la MAIF, avec un contrat renouvelable au premier janvier avec 2 mois de préavis.
J'aimerais changer d'assurance, mais j'ai donc raté la deadline de fin octobre pour résilier.
Cependant, je n'ai pas reçu d'avis d'échéance, qui est il me semble une obligation de la part de l'assurance.
En téléphonant à mon agence, ils me disent que l'avis d'échéance sera envoyé le 17 décembre.
(étrange d'envoyer cet avis quand il est trop tard pour résilier).
J'ai regardé mon avis de l'année dernière, et il ne figure aucune date dessus.
Dans ces conditions, normalement je devrais normalement pouvoir résilier en faisant jouer la Loi Chatel, du fait de l'absence de réception d'avis d'échéance.
Mais concrètement, comment faire pour prouver l'absence de réception d'un document ?
Merci d'avance pour votre aide.