Bonjour,
j''ai une citerne enterrée et un contrat qui me lie à Elf Antargaz depuis janvier 1993.
les livraisons de gaz se font à mon initiative.
Depuis plus de 2 ans nous avons modifié notre système de chauffage et le gaz restant dans la citerne ne servait qu''à la cuisine. Pendant cette période aucune nouvelle de notre fournisseur.
La cuve étant presque vide, fin mai, j''ai contacté Elf antargaz pour leur demandé comment résilier notre contrat. Il m''apprenne que le contrat qui nous lie sera reconduit tacitement le 8 juin et qu''il suffit d''envoyer un courrier recommandé 6 mois minimum avant la date anniversaire et qu''il m''en coutera 770 euros pour résiliation anticipé de contrat.
Le 8 juin nous sommes reparti pour un contrat de 9 ans.
En relisant le contrat, le frais de rupture anticipé doivent correspondre à peu près au montant de la caution versée, divisé par la durée du contrat et multiplié par les années restant à courir.
Après plusieurs courriers de contestation, il me réclame toujours ces 770 euros.
Ont-il le droit de renouveler un contrat sans nous avertir et pour une durée de 9 ans ?
Et comment faire pour faire entendre notre contestation ?
Merci