résiliation contrat totalgaz

[stef du 27]

Bonjour,
j'ai souscrit un contra avec totalgaz en décembre 2007 pour une durée de 5 ans.

A ce jour,la citerne n'est toujours pas branchée car les devis que j'avais fait faire se trouvait élevés(600 à 700€),ce qui veut dire que ma citerne n'a jamais reçu le moindre gramme de gaz.

chaque année totalgaz a voulu me facturé des frais d'entretien(nettoyage) et vérification de sécurité,chose que j'ai refusé de payer en demandant à ma banque d'interdire les prélèvements de totalgaz.

je les avais appelé pour leur expliquer que les 50€(environ) demandé chaque année était du foutage de gueule puisque :
1> la vérification d'une citerne qui n'a pas de gaz n'a pas trop de sens.
2> si elle doit être nettoyé,je peux le faire moi même.

pour le point 2 elle n'a été nettoyé que cette année,j'avais oublié de fermer le portail et le gus est venu le faire alors que j'étais absent.

autre détail sur le contrat et les courriers qu'ils m'envoient,mon nom est mal orthographié,j'ai même eu le cas d'une lettre où j'ai pu lire 3 façon différentes d’écrire mon nom,mais aucune n'était la bonne.

si je lis mon contrat il est spécifié que totalgaz peut résilier mon contrat si je ne prends pas de gaz pendant un an.....ça fait presque 8 ans(en janvier) que je n'ai jamais pris de gaz,hors ils n'ont pas résilié mon contrat,ce qui m'aurait arrangé.

alors je veux le faire,mais sans me faire avoir avec des frais quels qu'ils soient.

pouvez vous m'indiquer ce que je peux faire ?

Merci

[stef du 27]

eh oh,
y a quelqu'un ?

[stef du 27]

eh bien,j'aurais pensé avoir une réponse.
existe t-il quelqu'un sur le forum ?

[philbike]

méfiez vous de totalgaz, ils risquent de vous proposer un avenant au contrat et la vous engagez encore pour 5 ans

[stef du 27]

problème réglé philbike.
la cuve n'est plus dans mon jardin.
ils m'ont envoyé une lettre me précisant que je n'étais plus engagé,que le retrait de la cuve était gratuit.

ça a été le cas.

je ne remercie pas ce forum où je n'ai pu trouver aucune aide.........a quoi sert-il ?