Résiliation Boursorama Banque

[antoinecano35]

Bonjour,

J'ai demandé la résiliation de mon compte Boursorama banque il y a maitenant un mois par courrier en joignant l'Attestation de destruction des moyens de paiement, la Lettre clôture de compte Boursorama et mon RIB.
Je suis sans réponse de leur part et m'appercois qu'ils continuent à me facturer 5€ par mois pour non utilisation de ma carte qui est maintenant détruite.
Que faire pour m'assurer que la résiliation soit effectuée?
Merci,

Antoine Cano