Réservation de billet d'avion à éviter

[bernito83]

Ayant réservé un billet d'avion sur Booking en octobre 2023 pour un vol le 15 février 2024, j'ai eu la désagréable surprise d'être informé par la compagnie la veille que mon vol était annulé.
J'ai du repayer un autre vol sur une autre compagnie sans l'aide de Booking qui ne m'avait pas informé de cette annulation.
De plus, j'attends toujours, 2 mois après, le remboursement de mon billet d'avion. Booking se retranche derrière le fait qu'il attend le remboursement de la compagnie avant de me rembourser !!!
Par ailleurs, je suis très satisfait de Booking pour les réservations de séjours.
En conclusion, je pense que Booking devrait se contenter de faire ce qui sait bien faire, donc ne pas gérer les réservations de billets d'avion car c'est un autre métier !...