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Réseaux mobiles inexistants

lise21
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Enregistré le : 16 févr. 2021, 20:28

Réseaux mobiles inexistants

Messagepar lise21 » 16 févr. 2021, 20:31

Bonjour,

Je me permets de faire appel à vous car je viens d'emménager dans une résidence étudiante privée (pas le crous). J'ai une box internet à ma disposition, et elle fonctionne sans problème.

Cependant, je n'ai aucun accès à téléphone perso. Les seuls moments où je peux recevoir ou faire un appel, c'est collé contre mon volet (et vraiment ça fonctionne 1 fois sur 2). Je suis pourtant en rez-de-jardin...
Je ne peux ni recevoir d'appels, ni de SMS, ni appeler quelqu'un, ni envoyer de SMS. J'ai dû mettre mes parents sur Whatsapp pour au moins avoir un lien avec eux en cas de problème... mais c'est très problématique si quelqu'un essaye de me joindre.

Auriez-vous des solutions ? Quelque chose que je dois acheter ?

En vous remerciant par avance,
Cordialement.

b58
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Re: Réseaux mobiles inexistants

Messagepar b58 » 16 mars 2021, 16:14

Bonjour
En avez-vous parlé à votre opérateur? Peut être a-t-il une solution gratuite à vous proposer.
Cdt.


Que faire en cas de litige ?

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