réseau free

[baboun]

Ce matin (vers 7 HEURES) et ce soir (vers 17 HEURES TRENTE , jusqu'à 19 heures environ),j'ai eu de gros soucis pour téléphoner avec mon portable free mobile et joindre mes correspondants, je n'ai d'ailleurs pas réussi et me suis reportée sur mon fixe freebox: le réseau était indisponible sur freemobile et le message suivant s'affichait :"appel non autorisé" alors que les numéros appelés jusqu'à présent ne me posaient pas de probléme.
(Je ne paie pas d'abonnement , forfait gratuit 1 heure car je suis abonnée freebox et internet)
Mon correspondant a essayé de me joindre en vain, ma ligne mobile sonnait occupée!!
Ayant des parents âgés, ces problémes de réseau me posent soucis
J'espère que le probléme va se résoudre rapidement sinon je serai obligée d'envisager une autre solution avec un autre opérateur de mobile
Suis-je la seule à avoir ce souci?