Réparation inférieur à la franchise !

[zks]

Bonjour à tous,

Suite à un sinistre avec une arme à feu, le volet extérieur (en bois) est troué et la vitre de la fenêtre du salon est cassée. Après avoir fait une déclaration de plainte auprès de la police, on a fait plusieurs devis (600 euros, d'autres à 250 euros, et le moins cher à 103 euros) et on a envoyé le moins cher à l'assureur en pensant que c'est le plus juste et honnête !!!

Mais après étude de notre dossier, l'assureur nous dit que ce montant (103 euros) est inférieur à la franchise (125 euros - pour une franchise attentat) donc la totalité des charges sera à notre compte.

Pourriez-vous me conseiller s'il y a d'autres recours que je puisse envisager ? Dois-je leur envoyer par exemple les autres devis supérieur à la franchise pour espérer d'être indemnisé ?

Cordialement,
Zks

[mallo]

La franchise est le montant maximum restant à charge de l'assuré, quelque soit le montant du devis.

[zks]

Bonjour Mallo,

Oui exacte, je reformule ma question. Pourrais-je encore envoyer un autre devis supérieur à mon premier devis pour être indemnisé par mon assureur ? Je suis victime dans cette histoire avec l'insécurité dans notre quartier, le temps passé pour faire une déclaration à la police, le préjudice morale, préparer tout les paperasses pour les assurances du syndic et notre assurance habitation ... en fin de compte c'est encore moi qui devrait tout payer de ma poche que je trouve injuste

[aie mac]

bonjour

en fin de compte c'est encore moi qui devrait tout payer de ma poche que je trouve injuste

ben oui, mais vous avez tendu le bâton pour vous faire battre...