Merci beaucoupBonjour,Malgré de nombreux mails toujours aucune nouvelle, madame Dubois que faire svp?
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour traitement prioritaire.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Merci beaucoupBonjour,Malgré de nombreux mails toujours aucune nouvelle, madame Dubois que faire svp?
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié pour traitement prioritaire.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Bonjour,Références : M. FOUILLAT ANTHONY
N° de prêt : 711200A
CRD à date : 205 007,64 € / Locatif
Taux nominal d'emprunt : 2,40%
Bonjour Madame Dubois,
Je me permets de vous contacter dans le cadre de la renégociation du taux nominal d'emprunt du prêt référencé ci-dessus.
J'essaie de joindre vos services par téléphone depuis maintenant 4 semaines, en vain.
Dans le contexte actuel de taux bas, j'ai sollicité deux partenaires bancaires concurrents pour proposition commerciale dans le cadre du rachat de l'encours en question. Je souhaitais donc avoir contact avec Le Crédit Foncier pour discuter d'un alignement sur les conditions proposées / contre-proposition.
Je ne trouve vraiment pas tolérable l'absence totale de service client depuis votre fermeture officielle et votre absorption par les autres entités du Groupe BPCE.
Voici les deux propositions obtenues :
- AXA Banque (Rachat sur 25 ans) : 1,50% / 300 mois + délégation d'assurance
- Crédit Agricole Centre-Est (Rachat sur 22 ans) : 1,40% + assurance Groupe 0,14%
Je souhaiterais avoir un retour du Crédit Foncier.
Je suis tombé sur ce forum en cherchant sur Google un moyen de contacter le service dédié, il s'agit de ma dernière tentative. Je n'hésiterai pas à adresser pour la forme un courrier à l'ACPR pour leur notifier l'incapacité à joindre le SAV.
Par avance merci pour votre retour,
Anthony F.
Bonjour,Bonjour,
Je vous envoie le numero de mon prêt 1229113,
Merci d'avance
Cordialement
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