j’ai acheté une montre Connecté. J’ai bien reçu cette dernière cependant elle ne s’allumait pas. Du coup le vendeur a annulé la vente. Depuis le 24 decembre Leboncoin dit avoir émis un remboursement sur mon compte bancaire , nous sommes le 10 janvier, toujours aucune trace de ce remboursement. Le service client vous leur posez une question tjr pareil à croire que ce sont des robots qui vous répondent toujours a coté de la plaque. Je leurs demande une preuve de virement pour voir avec ma banque pareil vous envoi sur autre chose. Qu’est-ce qu’il faut faire vraiment service client plus que déplorable si on peut appelé ça un service client. J’échange depuis le 24 decembre auprès de leur service messagerie, plusieurs interlocuteurs mais jamais ils ne lisent ce que vous leurs écrivez. Si quelqu’un a réussi à s’être fait rembourser merci de m’indiquer la démarche à suivre car leur messagerie ainsi que leur conseiller zéro pointé. Leboncoin plus jamais vraiment !!!!




