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Refus report de prêt LCL

PierreSW
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Enregistré le : 16 juil. 2020, 10:19

Refus report de prêt LCL

Messagepar PierreSW » 16 juil. 2020, 11:03

Bonjour,
nous avons acheté un logement en VEFA en 2017 au promoteur Nexity, pour une livraison prévu initialement le 31/12/2019.
Nous avons obtenu le crédit immobilier chez LCL via le courtier solution crédit de Nexity.
La livraison du logement a eu du retard, un premier retard de 3 mois avec une nouvelle date de livraison prévue en mars, puis encore 3 mois de retard avec une nouvelle date prévue en juin 2020 (donc 6 mois de retard).
Entre temps il y a eu la pandémie de covid 19 et le confinement.
En mai, le promoteur Nexity a donc demandé que l'on prolonge le report du crédit immobilier auprès de notre banque au 30 octobre 2020.
Début mai 2020 nous appelons notre conseillère qui nous certifie par téléphone que les prêts immobiliers sont automatiquement reporté de 6 mois.
Environ 10 jours après, le 12/05/2020 nous recevons une lettre de LCL nous précisant que le déblocage du prêt immobilier arrive à échéance le 05 août 2020.
Le lendemain, nous envoyons un mail à notre conseillère LCL qui nous affirme que les prêt immobilier peuvent être reportés de 6 mois. Nous avons donc envoyé à LCL une demande en ce sens.
Le 15 juillet 2020, la conseillère LCL nous contacte par téléphone pour nous dire que la demande de prolongation a été refusé, car elle ne revêt pas de caractère d'urgence et que nous avons déjà reporté le crédit au maximum (6 mois).
La conséquence, c'est que le promoteur prévoit une livraison la 2ème quinzaine de septembre, mais a demandé un report des prêt au 30 octobre (sait-on jamais...) soit presque 10 mois de retard sur la livraison, et à partir du 5 août la banque exige le début du remboursement, ce qui va nous faire crédit + loyer, environ 1500 euros à payé par mois pendant plusieurs mois, impossible avec deux enfants ! Cela fait quasiment 50% de nos revenus ! Nous ne savons pas quoi faire, nous ne sommes responsable ni des premiers report (justifiés par Nexity par les intempéries), ni du confinement.

En attente de vos conseils.

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valioud
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Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Refus report de prêt LCL

Messagepar valioud » 17 juil. 2020, 17:32

Pourrait-on connaître l'agence LCL concernée ?


Que faire en cas de litige ?

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