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reengagement si baisse du forfait

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reengagement si baisse du forfait

Messagepar visiteur » 12 nov. 2009, 12:20

Bonjour,

J''ai pris un abonnement chez sfr en mars 2008 avec un forfait illimitycs 3h sur 24 mois, je suis donc obligé de rester chez eux jusqu''en mars 2010. Mon souci est que j''aimerai acheter un iphone chez orange et profiter de l''offre de remboursement de 100 euros ;)

Donc je pensai dans un premier temps baisser mon forfait sfr au minimum pour les mois restant. Le pb c''est que mon abonnement n''existe plus (ils ont changé de formules) et que si je baisse mon forfait il me réengage sur 12 mois.

Donc je ne peux ni résilier ni baisser de forfait. Auriez vous une astuce ?
Merci

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re: reengagement si baisse du forfait

Messagepar visiteur » 12 nov. 2009, 19:18

"Le pb c''''est que mon abonnement n''''existe plus (ils ont changé de formules) et que si je baisse mon forfait il me réengage sur 12 mois."
Bonjour,
Pour pouvoir vous réengager, il faut que les CGV de votre contrat en cours le prévoient( clause qui indiquerait que toute modification du contrat en cours engendre un réengagement).


Que faire en cas de litige ?

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