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Rechargement impossible

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Rechargement impossible

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 10:22

Arrivez-vous à recharger vos téléphones ?
Pour les 5 euros de SMS, ma carte bancaire est acceptée, pour 10, 20 ou 30 euros, impossible, la carte est refusée. Et jusqu'à présent j'ai toujours rechargé de cette façon et sans problème.
J'ai l'impression qu'ils bloquent les rechargements et qu'ils les débloqueront après le 19 bien sûr !!!!!

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re: Rechargement impossible

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 15:43

J'ai acheté une recharge chez un buraliste j'ai réussi aà recharger . Il y a un risque si le 975300 refuse ou le n= de téléphone sur le site refuse


Que faire en cas de litige ?

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re: Rechargement impossible

Messagepar visiteur » 16 oct. 2006, 16:18

Je viens de recharger 30€ sans problème et aussitot DEP.62

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re: Rechargement impossible

Messagepar visiteur » 17 oct. 2006, 10:27

Je pense que ma carte n'est plus acceptée, car j'ai rechargé à fond depuis quelques jours et ils ont décidé que je ne monterai pas plus haut. Ils doivent repérer les numéros de carte et stop !! quels "malfrats" en plus !
Que veut dire DEP.62 ?

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re: Rechargement impossible

Messagepar visiteur » 22 oct. 2006, 15:28

Voilà un autre client mécontent, nous avions choisi NRJ pour la formule illimitée car nous ne sommes qu'utilisateur occasionnel du portable. De plus nous n'avons pas pu recharger par carte bancaire le 18/10 au soir ce qui devait être fait volontairement!
donc nous allons utiliser notre crédit restant
choisir un autre opérateur et pourquoi pas
déposer plainte mais à qui et comment?

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