Bonjour,
Nous sommes au Crédit Foncier en milieu de prêt et nous souhaiterions racheter, sur nos fonds, uniquement notre prêt principal.
Voici nos questions à la communauté QC :
1 - Est-il possible de demander au Crédit Foncier le rachat uniquement du prêt principal avec résiliation de l'assurance chômage et de l'assurance décès-invalidité ?
2 - Et en parallèle, demander le rééchelonnement du PTZ sur les années restantes avec leurs 5 euros de frais mensuels ?
Je sais que le CF devrait voir d'un mauvais oeil ce genre de demande, mais légalement sont-ils en droit de nous la refuser ?
3 - Si non, savez-vous quelle est la procédure à suivre pour obtenir satisfaction dans les meilleures conditions ? Car, par expérience, toute communication avec le CF a été particulièrement problématique (délais de réponse, relances infructueuses, informations erronées et surtaxées, négociation impossible), toujours à notre détriment, bien sûr et au prix de quelques crises de nerfs... je pourrais en faire un roman...
Merci bien de votre aide