Bonjour,
Avec la baisse des taux d'emprunt, ma compagne et moi-même, propriétaire d'une maison de puis un peu plus de 2 ans, avons pu faire une belle économie via un rachat de crédit immobilier par une autre banque.
Mais le problème, c'est que malgré le fait que tout soit en ordre, nous sommes aujourd'hui prélevé deux fois, par l'ancienne banque et la nouvelle.
Dans les faits, la nouvelle banque a envoyé les documents et le chèque de banque pour le rachat de crédit le 17 Décembre, et la nouvelle banque a accusé réception de ces documents le 19 Décembre. Le 5 Janvier, rien n'était fait concernant la fin du prêt dans l'ancienne banque, et aujourd'hui encore, dès que nous ajoutons un peu d'argent sur nos anciens compte, il part directement dans le prêt et le solde du compte est à 0 euros tant que l'on ne paie pas l’échéance de Janvier. C'est encore le cas à l'heure où j'écris.
J'ai lu plusieurs choses concernant ce type de cas, l'ancienne banque fait en sorte que les démarches traînent, le problème c'est que certains organisme, comme les impôts, ont bien reçu le changement de domiciliation bancaire mais il sera effectif en Février ...
Bref, je suis bon payeur, et ça sera la première fois de ma vie que l'on parlera d'AJO sur mon compte ... et je trouve ça inadmissible : l'ancienne banque a annoncé un délai de 10 jours pour clôturer le crédit immobilier à partir du moment où elle reçoit le chèque de la nouvelle banque. Je m'y perds en jours ouvrés, jours ouvrables, mais du 19 Décembre au 17 Janvier ... Parti comme c'est, nous serons prélevés deux fois en Février !
Pouvez vous m'aiguiller sur les recours possible ?
Merci d'avance.