Question sur trève hivernale

[tybiboune]

Hello à tous !

Tout neuf sur ce forum, je me suis d'abord inscrit afin de pouvoir poser une question qui commente à revêtir un caractère urgent.

Je viens en effet d'apprendre l'existence d'une "trève hivernale" qui normalement empêche la coupure de fourniture en gaz, même en cas d'impayé, entre le 1er novembre et le 15 mars.

Qu'en est-il exactement si la coupure a été mise en oeuvre AVANT le 1er novembre ?

Puis-je obtenir le rétablissement sur la période hivernale, ou bien dois-je bon gré mal gré trouver un moyen pour régler mon dû ? (sachant bien évidemment que si j'avais pu le faire, je l'aurais bien volontiers fait avant... et qu'en plus il y a litige sur un chèque encaissé par GDF, d'un montant assez important, mais non comptabilisé chez eux...)

Merci d'avance pour votre aide !
Philippe

[Energizor]

Bonjour,

Si vous étiez considéré comme "précaire" (aidé par les services sociaux), le gaz doit être rétabli.

Si vous n'êtes pas considéré comme "précaire", il restera coupé.

Votre contrat avec GDF a-t-il été résilié ? Si oui, rien ne vous empêche de souscrire un contrat avec un autre fournisseur (EDF, ENI, Lampiris, Direct Energie...)