Que pensez-vous de Planète Courrier?

[avortex]

Bonjour à tous,

Je consulte ce forum régulièrement et j'ai immédiatement pensé à parler de mon questionnement ici lorsqu'il s'est présenté à moi.

Je suis un petit entrepreneur qui vend en ligne à Montréal (des bijoux) et je recherche une compagnie efficace (et pas chère) pour envoyer les commandes à mes clients.

Une entreprise du coin, Planète Courrier ( http://www.planetecourrier.com/), m'a contacté avec des prix qui me semblent bon, mais avant de m'engager avec eux j'aimerais avoir des avis concernant leurs services (j'ai eu de mauvaises expériences dans le passé).

Merci par avance pour votre aide!

Antoine

[gnico]

Je suis très décue de leurs services.
Voici mon expérience avec eux:
Après avoir appelé le matin pour un information et votre proposition de m'appeler pour m'aider, j'appelle vers 17h car je n'ai pas eu de nouvelles toute la journée. On me laisse en attente 30 minutes et l'appel est fermé ensuite automatiquement.
Je trouve que c'est inacceptable. Je n'irais pas avec eux.