quand le facteur ne sonne plus...

[bulgakov]

Avignon -Vaucluse- quartier est Bd de la
liberté, systématiquement les lettres AR sont
à récupérer à la Poste centrale face à la gare,
là ou on ne peut pas se garer, car le facteur
ne délivre plus rien que vous soyez présent ou
non,VIVE LA PRIVATISATION

[visiteur]

Vous vous tirez une balle dans le pied en
criant « VIVE LA PRIVATISATION » : à présent,
La Poste S.A. est une société de droit privé
comme une autre, exactement comme vous le
réclamez, et jamais la qualité de service n''y
a été aussi mauvaise.
À présent, il n''y a plus aucun responsable
face au public (avant la transformation en
EPIC, ce « machin » pseudo-indépendant, puis
en société anonyme, c''était le ministre des
postes qui était responsable) et La Poste
S.A., n''ayant plus de comptes à rendre aux
citoyens, est devenue totalement autiste et
jamais les cadeaux de la poste en faveur des
grosses entreprises au préjudice des simples
mortels n''ont été aussi scandaleus (vous payez
plein tarif mais les gros ont droit à des
rabais ou à une exemption des hausses de
tarifs !).
Est-ce bien cela que vous acclamez ????

Le dysfonctionnement gravissime que vous
signalez constitue une FAUTE DE SERVICE
LOURDE. Engagez une procédure devant le juge
d''instance (ou « de proximité », selon le lieu
où vous vous trouvez) en exigeant une
indemnisation. C''est gratuit, simple, et vous
n''avez pas besoin d''avocat.
Si vous laissez faire sans réagir, alors vous
portez une part de responsabilité dans la
dégradation progressive du service.

[visiteur]

Avant de monter sur vos grand chevaux, appeler le 3631 et demandez pourquoi dans votre rue les recommandé sont avisé d''office. Une procédure de rélcamation sera engagé, enquête auprès du facteur concerné les jours d''avisé du ou de vos recommandé. Il est possible que ce soit une zone ou le facteur ne veut plus aller car trop dangereux pour la sécurité du courrier ou de lui même. Ou si c''est une entrée de batiment le système d''acces aux facteur ne soit pas conforme (système clé passe T10 en fonctionnement, ou système badge vigik) Vérifiez si vos sonnettes ou interphones fonctionne. Et lisez bien ce que marque le facteur quand il avise. Si tout cela est respecté alors il y a un problème avec le facteur. Après on enquête la poste vous répondra. Nous à la nouvelle plate forme de vedène, les chefs font les réponses assez rapidement. Au moment où la réclamation arrive sur l''ordi on a 2 jour pour demander aux facteur si il a eu un soucis.