PV pour absence de titre de transport

[Serge29]

Bonjour
Je prends le tramway à BREST à la station Kergaradec, le 27/06/13 à 7h30. Les bornes n'étant pas actives (BIBUS en convient), je ne peux prendre mon ticket.
Ayant un train à 8 h10 (j'ai laissé une copie de mes billets de train à BIBUS), je n'ai pas d'autres choix que de monter dans le tramway ou de rater mon train. A la station Liberté, un contrôleur me verbalise (48€).
Je n'ai pas payé sur place. J'ai été voir BIBUS le lendemain en expliquant le problème. L'agent dit que je serais contacté par téléphone.
le 13 juillet 2013, je reçois une lettre dont l'objet est : premier rappel pour régularisation d'infraction (63,00€).
J'écris un mail à BIBUS pour demander des explications. BIBUS me répond :
"Une panne de distributeur de tickets n’autorise pas de voyager sans titre de transport.
Par contre, nous avons décidé, à titre exceptionnel, de vous demander uniquement les frais de dossier qui s’élèvent à 6€".

Dois je payer 6€ ou 1.35€ (le prix du ticket) ?
Merci d'avance pour la réponse
Serge

[mallo]

Vous voulez nous faire rigoler avec une question pareille ?
Payez les 6€, pour une fois qu'une administration locale vous fait une fleur...

[Serge29]

Mon but n'était effectivement pas de vous faire rigoler d'autant que je n'ai pas du tout ri quand je me suis fais verbalisé.

Pour info, à la SNCF quand vous n'avez pas votre billet de train et que vous allez voir le contrôleur, vous payez uniquement le billet de train.

J'avais effectivement le choix de ne pas prendre le TRAM, de rater mon train et ma journée.

Ne pas pouvoir prendre son billet et se faire verbaliser, je trouve çà un peu fort!

Mais visiblement, je suis le seul à penser çà!

Bonne et joyeuse soirée
Serge

[nanardin]

Pita.

[Serge29]

Bonjour et merci pour le soutien

Mais plutôt que de ronchonner peut être qu'une association de consommateur pourrait négocier avec BIBUS pour que quand les bornes d'achat de tickets sont inactives, les usagers ne soient pas pénalisés et paient uniquement un ticket.

Un particulier n'a pas la capacité de négocier pareille exigence.

Il ne me paraît pas insurmontable de négocier que lorsqu'un usager se fait contrôler sans ticket et précise que la borne est inactive, le contrôleur puisse vérifier par téléphone par exemple, la véracité des dires de l'usager et lui fasse payer uniquement son ticket.

N'est ce pas un bon combat ?

Bon mais en attendant, j'ai quand même payé des frais de dossiers (6€) pour des dossiers imaginaires....
Serge

[nanardin]

chipo