Bonjour, je voulais remonter une publicité mensongère à la fnac.
Offre saint valentin, le téléviseur samsung à 949 E + 50 euros sur la carte Fnac.
Nous allons à la Fnac HERBLAY, le directeur du magasin REFUSE catégoriquement de pratiquer le prix de l'annonce et nous dit que nous ne "comprenons rien", c'est 999, DONT 50 euros sur la carte FNAC.
Déjà on est déçu, mais en plus passer pour des imbéciles car on ne comprend rien à ce qui est écrit....bref.
On revient chez nous, nouvelle connexion au site, l'annonce a été rectifiée, et le téléviseur est à 999 + 50 euros sur carte fnac.
En fin de compte, on avait visiblement bien compris.
Mais la condescendance des explications du directeur du magasin, lui même, l'a emporté sur l'honnêteté.
Condescendance du directeur, mesquinerie, correction rapide du site, malhonnêteté, le service à la FNAC d'HERBLAY, c'est plus ce que c'était.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de copies d'écran, les versions de la publicité, avant et après, parlent d'elles même.