Publicité mensongère

Messagepar **visiteur** » 14 oct. 2006, 12:31

Moi, j'avais commandé le 21 septembre dernier, sur le site de NRJ Mobile, un "pack mobile + sim" que j'ai reçu le 24 septembre. Ce jour là, j'ai pu accéder à mon "espace client" du site NRJ Mobile où j'ai appris avec stupeur la mauvaise nouvelle alors que cette information n'était donnée ni sur leur site ouvert aux visiteurs ni dans le courrier reçu avec ma commande. Selon l'article L.121-1 du Code de la Consommation, cela s'appelle de la publicité mensongère.
J'estime que NRJ Mobile aurait du m'informer de ce changement lorsque j'ai passé ma commande et ainsi me laisser le choix de confirmer ma commande ou d'attendre jusqu'à ce que les nouveaux tarifs des recharges et leurs durées de validité respectives soient fixés et diffusés.

Messagepar **visiteur** » 15 oct. 2006, 18:44

C'est un risque à prendre, j'ai chargé 50 E sur la carte; il y a le risque d'un nouveau coup tordu, et pourquoi pas risque de défaillance.
Je prends le risque