PROMOCAZ arnaque ?

[antonella]

bonjour
je suis dans le même cas commande passée le 1307
toujours rien reçu à ce jour malgré une relance de ma part
le 29 07 ils m'ont répondu qu'ils attendaient un réapprovisionnement et que j'allais être livré en prochainement
mais vu ce que j'ai lu je n'y crois absolument pas

[AHardouin]

Bonjour à tous,
J'ai commandé un écran PC le 26 juillet 2017; la somme a été immédiatement encaissée par carte bancaire. Devant l'impossibilité de se connecter au site pour le suivi de commande, j'ai eu comme un doute et fait une recherche à propos de PROMOCAZ.
Devant le nombre important de réclamations sur les forums, je pense qu'effectivement, nous ne sommes pas près de recevoir nos articles. Je suis prêt également à participer à un dépôt de plainte collectif.

[AHardouin]

Je ne sais pas encore si ça apportera queque chose à nous qui nous sommes fait arnaquer, mais
ça peut peut-être servir à ceux qui auront la malchance de tomber sur ce site.
https://www.econsumer.gov/fr/SelectAType/1#crnt

[AHardouin]

1er août 2017 : La page du site est à nouveau en ligne et je peux accéder à mon compte.
Ma commande date d'une semaine et est toujours "en cours de traitement" sans
autre info.

[AHardouin]

Bonjour, J'ai voulu leur envoyer un message par l'intermédiaire de la rubrique "Contactez-nous". C'est impossible, car le logiciel qui demande de prouver qu'on n'est pas un Robot repropose indéfiniment de cocher des cases à valider.

[Firefox45]

J'ai effectué une commande début juillet 2017 de 6 € par cb qui n'arrivait pas j'en ai donc demandé le remboursement. 11 août le site est inaccessible et aucun remboursement. Le 15 août, site rétabli et remboursement effectuer. Bon courage pour tous les autres....

[Fred Com]

Quel dommage pour moi d'avoir commande avant d'avoir lu vos messages.

J'ai commandé un casque le 8/8/17. A ce jour je n'ai bien sur rien reçu. J'ai d'ailleurs été surpris de pas avoir de numéro de colissimo pour suivre la commande. Et la que le site ne marche plus,je sens que ça va pas le faire.

Si je n'ai rien reçu dans les jours qui viennent,je veux bien le joindre a une action collective

[Nicolm72]

De meme, commande effectué le 06 aout pour 18 € , tjrs en cours de traitement depuis j'ai laissé un mail aujourd'hui sur leur site mais vu le nombre de cas similaire ça sent l'arnaque !

[Pascal_28]

Bonjour,
Moi aussi j'ai un problème avec ce site j'ai fait une commande le 8 août de1357€ de toute confiance ça a été débité sur mon compte et mon colis toujours pas envoyé j'ai envoyé des mails pour me faire rembourser et j'ai toujours pas de réponse je pense que je vais déposer plainte à la gendarmerie pour vol et abus de confiance.

[Firefox45]

Promocaz viens de me rembourser mes 6€ pour une commande faite en juillet 2017. Bon courage pour tous les autres...