Bonsoir à tous,
J'ai signé un abonnement en mai 2023 chez Engie " Offre Elec Référence 1 an ".
Mon prix au Kw/h en HP était de 0,19 cts et en HC de 0,14 cts.
Aujourd'hui après avoir découvert sur mon bilan console mensuel que le montant était plus important que le mois dernier en ayant consommé 400 kwh de moins je décide de les appeler et ils m'annoncent que mon prix en HP est passé à 0,39 cts et en HC à 0,26 cts....!
Leur explication est la suivante : le bouclier tarifaire étant arrêté depuis février 2024, ils sont aux prix du marché.
Je ne vous cache pas ma surprise et colère sachant que les nouveaux client payent largement moins cher.....
Avez-vous eu la même mauvaise surprise ?
Merci par avance pour vos retours sur ce sujet.
Antoine