Messagepar Midhat » 03 avr. 2020, 02:27
Dommage qu'il n'y a pas de zero étoile pour ce site d'arnaque et d'[Message Modéré] !
J'ai commandé un portable d'un montant de 683,99 € sur Eglobal France ( basé à Hong kong !!) le 14/02/20. Après des semaines d'attente sans recevoir mon colis et plus de quinzaine d'emails envoyés à Eglobal France sans aucune réponse ( pas de numéros de téléphone car en maintance depuis des années !!!) j'ai contacté le transporteur DPD chez qui personne ne sait ou est mon colis et ils m'ont demandé de recontacter l'expéditeur... finalement Eglobal France me previent que le colis a été déclaré perdu par le transporteur et il me rembourse que 22 € sur 683,99 € car je n'ai pas pris l'assurance de livraison alors que c'est la résponsabilité du vendeur et du transporteur d'assurer la livraison de commande au déstinateur...le choix de transporteur DPD n'était pas le mien mais le sien. Eglobal France est un site d'arnaque et d'[Message Modéré]. En effet, E-Global usurpe les douanes en ne déclarant pas la valeur réelle de leurs envoies. Ils se cachent derrière l'absence d'assurance de livraison quand les colis sont confisqués par les douanes ou volés par le transporteur. Heureusement, j'avais payé cette commande via Paypal qui m'a remboursé le montant de l'article que je n'ai jamais reçu.