prélèvement de frais de CB sans carte

Messagepar **Tartalacrem** » 29 août 2020, 08:51

La Ste Générale me prélève des frais de carte bancaire alors que je n'ai pas de CB, elle dit que vous avez signé un contrat , bien sur en 2015, mais depuis plus d'un an pas de carte renouvelé.
Que faire ? merci

Messagepar **justedroit** » 29 août 2020, 10:08

Bonjour Tartalacrem,
Vous n'avez pas procéder à la résiliation du compte de votre carte bancaire ; raison probablement pour laquelle avec ou sans utilisation de celle-ci, elle reste valable au contrat.

Donc LRAR pour résiliation avec demande de restitution de la somme réglée au prorata de son année d'échéance pour mettre un terme définitif à cette situation quelque peu cocasse.