pratiques commerciales trompeuses sur fnac.com

Messagepar **fmo78** » 06 juil. 2020, 15:50

Bonjour,

Je pensais être un acheteur prudent. Pourtant, récemment j'ai réalisé que remisesetreductions.fr me prélevait 18€ par mois.
Suite à l'envoi de mon mail leur réclamant le remboursement, j'ai reçu de leur part une confirmation de la résiliation et le remboursement intégral des mensualités, me précisant que j'avais contracté cette adhésion suite à un achat sur fnac.com.

Messagepar **Virgiklo** » 17 janv. 2021, 15:37

remises et privilèges ont l'art de nous faire culpabiliser !!!

moi aussi j'ai été prélevé et ils m'ont gracieusement remboursé deux mois ... ils me doivent encore 113.40 euros