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Poteau orange

Beebee
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Enregistré le : 18 janv. 2024, 16:53

Poteau orange

Messagepar Beebee » 18 janv. 2024, 17:06

Bonjour,
Voilà mon problème, poteau cassé en octobre, suite a un accident de voiture.
Événement signalé de suite par moi-même et gendarmes. Apres maintes et maintes appels,courrier chat ect toujours pas d avancement. Ils m ont envoyé des techniciens par 2 fois qui n ont pas pu brancher car...pas de poteau (lol) m ont annoncé par erreur 2 fois que la panne est réparée (erreur de dossier maintenant erreur de no de poteau...(relol)
SVP quelqu un sait ce que je peux faire ?
3900 fait sans succès, réclamation service consommateur fait sans succès, chat orange fait ,ils me font tourner en rond sans réponse.
Qu est ce queje peux faire ?
Merci d avance.

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valioud
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Messages : 5494
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Poteau orange

Messagepar valioud » 19 janv. 2024, 09:42

C'est un poteau pour la fibre ou pour l'ADSL ?


Que faire en cas de litige ?

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