Pélèvement automatique et mensuelisation sans autorisation

[gujo]

Bonjour,
J'appelle EDF pour un renseignement sur ma facture, que je paie habituellement par TIP tous les deux mois. Lorsque je veux payer ma facture sur mon compte; surprise je suis mensuelisé avec prélèvement automatique sans mon accord. C'est très grave, mais j'ai négocié. Attendons
PS: ça pourrait faire un épisode d'un si grand soleil, vaut mieux en rire!!!!!!!!!!