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EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS TOP ACHAT ! Commande n°341117234

louis49
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EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS TOP ACHAT ! Commande n°341117234

Messagepar louis49 » 09 août 2014, 20:07

Bonsoir,

J'ai passé une commande N° 341117234 pour l'achat d'un GALAXY NOTE 3, le soucis c'est que c'est toujours en attende de justificatifs...
J'ai scanné ma carte bleu recto verso et ma carte d'identité comme ce l'était indiqué, ils sont parfaitement lisibles !
Sauf que les justificatifs ça commence à faire un petit moment que c'est en cours de traitement..

J'ai choisi de prendre le transporteur "Chronopost" pour pouvoir recevoir mon téléphone rapidement, je doute que je le recevrai en temps et en heure...
Veuillez s'il vous plait m'aider à valider ces justificatifs et que pour ma commande soit ainsi expédié.
Cordialement
Modifié en dernier par louis49 le 10 août 2014, 12:33, modifié 1 fois.

louis49
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Re: EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS !! Commande n°341117234

Messagepar louis49 » 09 août 2014, 22:05

Up please :)


Que faire en cas de litige ?

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TopAchat
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Re: EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS TOP ACHAT ! Commande n°34111

Messagepar TopAchat » 11 août 2014, 09:10

Bonjour Louis49,

Je vous remercie pour votre message.

Nous avons bien reçu vos documents le 9/08 et les avons traité dans la matinée et sommes entrain d'expédier votre commande.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
TopAchat

louis49
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Re: EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS TOP ACHAT ! Commande n°34111

Messagepar louis49 » 11 août 2014, 13:28

Bonjour Michel,

J'ai pu constater que le colis à été expédié.
Je vous remercie de votre réponse ainsi que la démarche effectué pour mon colis.
Vu que j'ai passé la commande samedi avec le transporteur 'Chronopost' je recevrai mon colis mercredi du coup ?

Cordialement
Louis49

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TopAchat
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Re: EN ATTENDE DE JUSTIFICATIFS TOP ACHAT ! Commande n°34111

Messagepar TopAchat » 11 août 2014, 14:42

Bonjour,

Vous devriez le recevoir demain dans la matinée.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
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