FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Obligation de prélèvement ?

makounet
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 18 févr. 2021, 16:08

Obligation de prélèvement ?

Messagepar makounet » 18 févr. 2021, 16:15

Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement à une salle de sport le 1er mars 2020 pour un engagement de 12 mois. Mes prélèvements ont été suspendus à la suite du premier et du deuxième confinement.
Le 1er mars 2021 ma durée d'engagement aura expiré et je veux résilier mon abonnement. La salle de sport me répond que je n'ai eu que 7 prélèvements sur 12 et que par conséquent je devrai m'acquitter de ces 5 prélèvements restants à la réouverture de la salle. Or, j'ai bien lu les conditions générales, et il n'est fait mention nulle part d'un nombre de prélèvements obligatoires, il n'y a qu'une obligation d'engagement de 12 mois et non de 12 prélèvements.
Suis-je dans mon droit si je résilie au 1er mars 2021 ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

justedroit
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 5989
Enregistré le : 19 août 2014, 18:46

Re: Obligation de prélèvement ?

Messagepar justedroit » 22 févr. 2021, 14:40

Bonjour makounet,
Non, vous n'êtes pas en droit de résilier votre contrat, car vous n'avez pas tenu votre engagement de 12 mois effectifs rendu impossible par la fermeture de la salle de sport pour un cas de force majeure.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Sport »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus