problème avec trustpilot et la banque postale merci de lire et d'apporter vos témoignages
menace, mensonges, vente forcée
la banque postale qui ment et qui menace pour faire de la vente forcée je m'explique j'ai un livret A chez eux et un PEL et je viens de recevoir une lettre menaçant de clôturer mon PEL si je ne souscrit pas au service regulys
or ils utilisent deux mensonges soi disant je dois effectuer un minimum de deux versements chaque année dans le cadre d'un versement programmée (je précise que j'ai déjà fait deux virements pour un total de 2000 euros cette année) et pour finir ils disent que ce service est gratuit or c'est faux si le service est gratuit un CCP qui doit être obligatoirement associé lui n'est pas gratuit.car 15 par an pour le moment
ci dessous réponse du chargé de clientèle sur le site videoposte
Bonjour Monsieur .....
Suite à la réception de votre courrier électronique du 1er octobre 2020, je vous informe que dans le cadre de ses obligations règlementaires La Banque Postale invite sa clientèle à ouvrir un CCP et mettre en place des virements permanents via le contrat REGULYS --Voir contrat PEL paragraphe 4-1.
Vous êtes donc invité à mettre en place via un contrat Régulys des virements permanents pour alimenter votre PEL par prélèvement sur votre CCP, qu'il conviendra d'ouvrir auprès de votre conseiller financier ou par la Banque en Ligne
Nous avons le plaisir de vous faire part de la prise en compte et du traitement de votre demande ce jour.
Nous restons à votre disposition par mail ou au 3639 (Service 0,15 €/min + prix d'un appel) et nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Votre Chargé de Clientèle La Banque Postale
La Banque Postale - Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 6 585 350 218 euros
Siège social et adresse postale : 115, rue de Sèvres - 75 275 Paris Cedex 06
RCS Paris 421 100 645 - Code APE 6419Z, intermédiaire d'assurance, immatriculé à l'ORIAS sous le n° 07 023 424
De : PAUL ......
Le : 29 septembre 2020 17:11:59
Objet : obligation de souscrire
bonjour je reçois ce jour ce courrier joint de la banque postale avec menace de clôturer le PEL le 25 novembre 2020 si je ne souscris pas au service Regulys associé à un CCP, le livret a bien été approvisionnée de 540 euros contrairement à ce qui est dit, vous dites que le service regulys est gratuit or c'est faux car si le service regulys est gratuit l'obligation qu'ils soit associé à un CCP lui n'est pas gratuit car facturé de 15 euros de Frais an
ci dessous avis supprimé part trutpilot
Bonjour Paul,
Une partie de notre travail est de nous assurer que les avis sont toujours le reflet d’expériences d’achat réelles. Nous utilisons donc un logiciel avancé et personnalisé pour détecter des comportements inhabituels lors de l’utilisation de notre plateforme.
Votre avis à propos de www.labanquepostale.fr a été signalé par notre logiciel ou par notre équipe Content Integrity parce que nous n’avons pas été en mesure de vérifier son authenticité. Cela signifie que nous avons retiré votre avis de notre plateforme. Notez qu’il n’a pas été supprimé, mais il n’est plus visible et ne compte plus dans la note de www.labanquepostale.fr.
Si vous pensez qu’il s’agit d’un malentendu, nous vous invitons à nous contacter en répondant directement à cet e-mail. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter notre centre de support.
Cordialement,