Bonjour,
J'ai acheté samedi un grille-pain (KRUPS KH151810 29.99€) chez Conforama...je l'ai essayé 2 fois...vraiment pas assez rapide pour la chauffe. Aujourd'hui, j'ai voulu le rapporter au magasin après avoir pris soin de le nettoyer, il est vraiment comme neuf mais pas question, me dit le responsable " vous l'avez utilisé, nous ne le reprenons pas"...il fallait bien que je l'essaie pour voir s'il me convenait, non ? ...et "satisfait ou remboursé", ça marche partout mais pas chez CONFORAMA ?
Comment faire ?
CDT