Coût énergétique maison inoccupée

[fdessauny]

Bonjour,
Je m'interroge suite à plusieurs factures de gaz et électricté pour une maison inoccupée. La chaudière à gaz est mise en hors gel l'hiver et la maison est vide depuis 4 ans. Cependant, le coût annuel de la facture Engie s'élève à 1012€ par an (environ 260 KWH d'électricité et 16000 kWh de gaz), ce qui me paraît très élevé. Qu'en pensez-vous? Comment puis-je faire?
Je vous remercie de votre aide.
FD

[Greenkraft Expertise]

L'electricité est normale: VMC + circulateur chaudière.
Par contre la consommation de gaz est totalement anormale.
Elle correspond a une facturation pour une habitation de plus de 100 m2 occupée toute l'année.
Il est vraisemblable qu'ils vous facturent au forfait.....sans lecture des compteurs

[CMENGIEPart]

Bonjour fdessauny,

Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected].

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE