CIAT

[mamiemf]

l'hiver dernier du 19 décembre 19 au 7 janvier 20 ma PAC (CIAT) était en panne et ne pouvait être réparé que par CIAT ( rappel défaut sous garantie) . le 7 /01/20 la réparation est effectuée et CIAT propose un dédommagement . le lendemain je fais un courrier avec les factures des produits utilisés en chauffage d'appoint ( bois pétrole ) les factures électricité des années précédentes . le 10 août je reçois un courrier me proposant 266 euros , je réponds en acceptant et depuis je n'ai reçu aucune somme malgré les relances . la gestion est délocalisé ,par mél j'ai eu un correspondant de Madrid un du Canada et de la république tchèque !
toujours rien . y a-t-il d'autres personnes dans mon cas ?
merci de me faire part de votre situation
mamiemf