Besoin information.

[Anthony Benmenni]

Bonjour,

Le 18/06 j'ai commandé un PC monté par vos soins.

Il est stipulé :

"Vos derniers produits à livrer sont maintenant en cours de préparation pour leur expédition. Celle-ci interviendra sous 48 heures ouvrées. "

Hors celui ci a toujours le statut suivant : " En cours de montage " et les stocks sont disponibles

Voici mon numéro de commande : 333420622
J'aimerai savoir si cela est normal et que j'ai oublier de lire d'autres informations.

En l'attente d'une réponse .

Bonne journée .

[Anthony Benmenni]

Bonjour

Je me permets de remonter ma demande pour obtenir une réponse .

En dessous ma commande il est aussi stipulé :
Envoi 21/06/2014

[TopAchat]

Bonjour Anthony,

Je vous remercie pour votre message.

Oui tout me semble normal, Lors du passage de votre commande nous vous avions indiqué que l'expédition devrait être effectuée à partir du 27/06.

Le montage est en cours et nous vous tiendrons informé dès que nous pourrons vous l'expédier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
TopAchat

[Anthony Benmenni]

Bonjour

Merci de votre réponse precise .

J'espère qu'il sera bien testé et fonctionnel des l'arrivé a mon domicile .

Merci de me tenir informer, c'est gentil de votre part.

Bonne journée

[Anthony Benmenni]

Bonjour Michel,

Je viens de recevoir mes deux colis.
Tout est nickel les emballages étaient excellents.

Néanmoins j'aurais une question à vous poser

Dans le colis de la tour j'ai eu dans ceci : http://www.noelshack.com/2014-26-1403774312-img-20140626-111522.jpg

Des fils dont je ne sais pas quoi en faire : http://www.noelshack.com/2014-26-1403774506-img-20140626-111515.jpg

[Anthony Benmenni]

Bonjour.

Je viens de recevoir mon écran Samsung t22d390ew et mon PC monté par vos soins. Mais lorsque je connecte le câble entre le PC et l'écran ce dernier se redémarre et annonce que je dois vérifier les câbles... J'ai passer plus d'une heure a trouver une solution mais je n'ai rien trouvé.

Merci de m'aider s'il vous plait.

[TopAchat]

Bonjour Anthony Benmenni,

Dans un souci de lisibilité, je vous invite à revenir vers nous directement sur votre post Facebook, en cas de besoin :

https://www.facebook.com/topachat/posts/10152096016215426

Passez une agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
Top Achat

[Anthony Benmenni]

Bonjour.

Même problème sur Fallout 3.. J'ai besoin d'aide

[RueDuCommerce]

Bonjour Anthony,

Il semble que vous ayez trouvé une solution si je regarde le post Facebook, si ce n'était pas le cas, je vous invite à revenir vers nous sur notre page Facebook.

Bonne journée à vous.
Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce