Billets d'avion OPODO

[bruno grenier]

J'ai acheté fin 2019 sur le site d'OPODO des vols secs pour le Viet Nam, aller le 12 avril 2020, retour le 25 avril. Ces billets ont été annulés par OPODO avant le 12 avril du fait du coronavirus.
Depuis cette date, malgré des appels répétés à OPODO, je n'ai toujours pas été remboursé 7 mois après, malgré leur obligation légale de remboursement sous 7 jours.
J'ai l'impression que nous sommes nombreux dans cette situation vis à vis d'OPODO.
Ne faudrait-il pas que l'UFC Que Choisir nous aide à mettre en œuvre une action de groupe?

[marchaz]

comment faire pour se désaboner de opodo