FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

ATTENTION BH-CAR !!!!!

em1
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 07 févr. 2014, 09:51

ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar em1 » 24 févr. 2014, 17:38

Bonjour,
Je souhaite dénoncer les mauvaises pratiques d'un vendeur de voiture. Je n'ai pas vu de sous-rubrique sous la rubrique auto qui parle des vendeurs automobiles, pouvez-vous en créer une? merci.
Mon message sera le suivant:
ATTENTION ATTENTION !!!
BH-CAR par sa "filiale" BH WARANTY n'applique pas les garanties légales pour défauts et vices cachés. Il applique seulement la garantie commerciale. Ceci est inacceptable et inadmissible pour des professionnels de l'automobile. Je vais devoir engager des procédures auprès d'une association de consommateurs et des tribunaux compétents pour obtenir gain de cause.

totot49
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 12 juin 2014, 12:43

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar totot49 » 12 juin 2014, 12:55

on fait coment pour poster un nouveau sujet de ce forum de ......


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
Modérateur QC
Site Admin
Messages : 863
Enregistré le : 23 avr. 2013, 13:51
Contact :

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar Modérateur QC » 13 juin 2014, 08:28

Bonjour totot49,

Voici notre tutoriel pour poster un nouveau sujet sur notre forum:
:arrow: "Comment créer un sujet sur le forum ?"

Vous ne pouvez cependant pas en créer dans le forum "Les Marques et Vous", ce dernier est dépendant des modérateurs.

Cordialement,

termi
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 105
Enregistré le : 04 juil. 2014, 08:22

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar termi » 08 juil. 2014, 07:48

Bonjour,

Je m'excuse aupres d'Aurélien pour poster sur le sien, mais je n'ai pas trouvé d'onglet ''nouveau''.
Voilà je voudrais savoir comment interpretez vous la question suivante !

Ma femme à acheté un vehicule recent (1ans) lors de la transaction le vendeur en plus du reste de la garantie légale constructeur (1an), lui vante une extension de garantie de 48 mois ou 40000km, ce qu'elle accepte sans réflechir :? (1an garantie + 48mois d'extension) comme ecrit noir sur blanc sur le contrat.

D'après vous combien d'année ce véhicule est-il garantie ? :)

Merci par avance

Monsieur_LI
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 07 avr. 2015, 14:38

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar Monsieur_LI » 07 avr. 2015, 14:54

Madame, Monsieur,

Le samedi 14 mars 2015, ma fiancée Mlle Claire Platteau et moi Mr Weixiang Li, nous avons acheté une voiture d'occasion à Erquinghem-Lys chez un professionnel, type auto-entrepreneur, via www.leboncoin.fr. La voiture nous a plu, mon beau-père Mr Platteau nous a accompagné pour cet achat. Après deux RDV avec le vendeur [message modéré] et son collègue, nous avons effectué cet achat par chèque de banque. Au dernier moment, le vendeur nous a dit que la clé électronique ne démarrait pas la voiture, pour la réparer, il suffirait d'aller chez un spécialiste de clé pour programmer le transpondeur, ce qui couterait 10 euros. Nous sommes partis en le croyant, malgré tout, on a une clé classique qui fonctionne bien.
Pourtant, on prend beaucoup de risques si on roule avec une seule clé. Nous savons maintenant, refaire un double de clé chez le cordonnier, cela coute 65 euros et 150-300 euros chez le concessionnaire.
Nous sommes donc revenus au vendeur, il a nié ce qu'il a dit au jours de transaction. Il a dit que pendant les deux RDV, il nous a déjà prévenu le problème de clé. Ce n'est pas vrai ! Il a menti !
Par ailleurs, nous n'avons toujours pas reçu la facture sous forme papier comme il a promis.
Nous voudrons avoir la facture et qu'il participe à résoudre le problème de clé. Etant donné qu'il n'est pas honnête, le dialogue avec lui est devenu difficile.
C'est pourquoi on revient vers l'UFC. Que peut-on faire pour se défendre nos droits dans ce cas-là ?
Le vendeur s'appelle E.N Auto, il continue ses activités sur leboncoin, nous espérons qu'il aura plus de victime comme nous.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Cordialement,

Weixiang LI
Modifié en dernier par Modérateur QC le 06 déc. 2017, 15:14, modifié 1 fois.
Raison : Anonymisation

teamscott
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 03 juin 2015, 19:14

barres de toit

Messagepar teamscott » 03 juin 2015, 20:14

Bonsoir voila j ai un soucis je m explique , j ai achetè une toyota verso en 2012 la meme q un pote(qui lui la sienne est de 2010 )comme j avais un coffre de toit en discutant il c est dit je vais acheter les barres de toit comme ça quand l 'un ou l' autre part en vacances je lui prete le coffre et lui me prete les barres il fait l 'achat des barres de toit chez le concessionnaire toyota , je pars en vacances je lui empreinte les barres je les montes je mets le coffre je pars , je reviens tout va bien et en les demontant je m' aperçois que la tole du toit ou il y avait les fixations donc sur 4 points plus ou moins, est froissèe j en parle autour de moi soi disant j ai trop serrè vaut mieux plus que moins !mais c est pas la premiere fois que je monte des barres de toit !! en plus en serrant il ya un clic pour ne pas aller plus loin... un peu plus tard je fais une revision en concession je lui explique le truc la il comprends pas trop jamais vu ça ! mais j avais ramenè les barres au garage pour voir un peu il les prends j' attend tout en discutant avec le commercial il revient me voir et la il me dit ce n est pas les bonnes barres de toit c est l 'ancienne version et le toit à changè en 2005 ! il me demande vous les avez eu ou? chez vous !! ! donc vous avez la facture ? oui et non c est un arrangement avec le pote lui les barres et moi le coffre, la facture n est pas à votre nom ! et alors c est quand bien une erreur de votre magasinier qui na pas fait attention à l annèe de la voiture ? ma question est si la facture nest pas à mon nom quel moyen pour me defendre ? (sachant que tous les deux sommes clients chez toyota )...

Bluemimie47
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 02 oct. 2015, 14:25

Attention arnaque vendeur d'occasion

Messagepar Bluemimie47 » 11 janv. 2016, 18:35

Bonjour je viens vers vous aujourd'hui pour plusieurs problèmes que j'ai avec mon vendeur de voiture CT Auto [message modéré] de Villeneuve sur lot qui m'a vendu le 28 Août 2015 ce véhicule possédait une garantie de 3 mois. Pendant cette période de garantie ma voiture a eu plusieurs disfonctionnement au niveau des feux arrières gauche qui ne fonctionnent plus, fuite d'huile,pas de roue de secours et ce véhicule a subit des dommages suite à un accident avant et arrière( barre d'essieu tordue) de plus je ne peut pas obtenir la carte grise car mon vendeur refuse de me donner le contrôle technique.

Garfield2016
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 18 janv. 2016, 21:51

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar Garfield2016 » 18 janv. 2016, 21:55

Bonjour je souhaiterais communiquer en MP avec vous car je pense également avoir été victime d'une arnaque par le garage CT auto. Seriez vous d'accord?
Cdt

Nenedu47
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 17 mai 2016, 00:47

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar Nenedu47 » 17 mai 2016, 00:53

Bonjour bluemimi47 et Garfield2016, ma petite soeur cherche une voiture et on est du Lot et Garonne . Il y a des voitures sur leboncoin et plusieurs sociétés qui se ressemblent mais travaillant de chez eux, les nomes des sociétés se ressemblent .On a un peu peur de se faire arnaquer vu qu'elle a déja acheté 2 voitures à la même personne et que les 2 ont terminées à la casse.Pouvez vous m'en dire plus ou me dire comment donner mon adresse mail pour pouvoir parler en pv. J'aimerais que vous me donniez vos experiences .Heureusement que vous avez publiez grâce à vous on se méfie merci Google :D

theotp9
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 22 août 2016, 18:09

Re: ATTENTION BH-CAR !!!!!

Messagepar theotp9 » 22 août 2016, 18:11

Garfield2016 a écrit :Bonjour je souhaiterais communiquer en MP avec vous car je pense également avoir été victime d'une arnaque par le garage CT auto. Seriez vous d'accord?
Cdt



Bonjour, moi aussi peut-être, pourrions nous converser svp ? mais je ne sais pas comment envoyer les MP ? :/

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Vente en concession »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus