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Possibilité ou non de rétractation suite signature devis pour installation d'une nouvelle chaudière à gaz

Fanfan_FrancisM
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Enregistré le : 31 août 2020, 06:42

Possibilité ou non de rétractation suite signature devis pour installation d'une nouvelle chaudière à gaz

Messagepar Fanfan_FrancisM » 31 août 2020, 06:52

Bonjour,

Après avoir pris contact avec une société de chauffage et après un délais de réflexion de deux jours, j'ai signé un devis pour le remplacement d'une chaudière au fioul vers une chaudière à gaz à condensation.
J'ai signé le devis AU SEIN MEME DE CETTE SOCIETE et non pas en vente à distance. Je sais qu'il y a possibilité d'exercer un droit de rétractation pour les ventes à distance mais je ne sais pas si c'est le cas pour une signature de devis au sein de l'établissement prestataire.
Merci par avance pour vos réponses.

Eric123
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Messages : 2941
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Possibilité ou non de rétractation suite signature devis pour installation d'une nouvelle chaudière à gaz

Messagepar Eric123 » 31 août 2020, 17:11

Bonjour,

Payez-vous comptant ou faites-vous appel à un crédit ? Si prêt, qui vous prête l'argent ? Dans quel cadre ?

Si paiement comptant et signature au siège de la société, pas de rétractation.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delais-de-reflexion-ou-de-retractation


Que faire en cas de litige ?

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