Problème avec ma salle de Sport AppartFitness

Messagepar **Sangoku42420** » 28 juil. 2020, 11:18

Madame, Monsieur, Bonjour,
J'ai un problème avec ma salle de Sport l'Appart Fitness.
En effet, pendant le confinement, la salle était fermée. Ils m'ont prélevé le mois de mars et d'avril 2020. Ensuite j'ai bloqué les prélèvements, je ne trouvais pas cela normal d'être prélevé pour un service auquel je ne pouvais pas avoir accès et aucun des moyens dits de compensation ne me convenait. J'ai envoyé un courrier en RAR à mon club mais aucune réponse.
Que puis-je faire pour obtenir le remboursement de ces sommes, je trouve ça absolument scandaleux d'avoir été prélevé et qui plus est n'avoir aucune réponse à mon courrier.

En vous remerciant par avance.

Messagepar **valioud** » 28 juil. 2020, 14:11

Leur site internet met en avant une annonce du 24/04/20 :

Comme annoncé le 17 avril, nous avons amélioré nos options de compensation initiales afin de prendre en compte l'intégralité de la période de fermeture imposée par le gouvernement.

Rendez-vous dès à présent sur : https://www.l-appart.net/actualites/a-vous-de-choisir pour y accéder !

Mais le lien renvoie sur... rien (erreur 404).

Avez-vous tenté de contacter l'entreprise directement ?
Courriel : [email protected] – Tél : 04.78.84.90.90