Bonjour,
J'ai un coupe-bordure Combitrim Art 26 3600H78C00.
La pièce en rotation qui contient de fil de coupe et qui se fixe sur un axe métallique cannelé sortant du moteur s'éjecte dès la mise en marche.
Les cannelures de cette pièce en plastique sont usées.
Sur le site de Bosch j'ai trouvé une vue éclatée de mon coupe-bordure,
https://www.boschtoolservice.com/fr/fr/boschdiy/spareparts/taille-gazon-art-26-combitrim-3600H78C00
La pièce qui est usée apparaît mais n'est pas numérotée, d'où mon impossibilité de passer une commande.
J'ai donc contacté le SAV qui m'a confirmé que cette pièce n'est pas livrable et que par conséquent que mon coupe-bordure n'est pas réparable.
Je ne comprends pas qu'une pièce si simple ne puisse pas être vendue, je trouve même cela scandaleux.
Rien d'autre n'est cassé, le moteur fonctionne et je devrais me débarrasser d'un appareil à cause d'une pièce qui paraît extrêmement simple à remplacer.
Quel gâchis !
GC